Prezentele condiții stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea platformei noastre de cursuri digitale. Vă rugăm să le citiți cu atenție.
Prezentul document (denumit în continuare „Condițiile de utilizare”) reglementează relația dintre TechLearn (denumită „noi”, „nostru” sau „platforma”) și orice persoană fizică sau juridică care accesează sau utilizează serviciile noastre (denumită „utilizator” sau „dumneavoastră”).
Prin „cursuri digitale” înțelegem materiale educaționale livrate exclusiv în format electronic, incluzând videoclipuri, documente, exerciții interactive și evaluări, destinate dezvoltării competențelor în domeniul tehnologiei.
Prin „conținut” înțelegem orice text, imagine, grafică, înregistrare audio-video, software sau alt material disponibil pe platformă.
Pentru a accesa cursurile digitale, trebuie să vă creați un cont pe platforma TechLearn. Datele furnizate trebuie să fie corecte, complete și actualizate. Sunteți responsabil pentru confidențialitatea parolei și pentru toate activitățile desfășurate sub contul dumneavoastră.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau dezactiva orice cont care încalcă prezentele condiții sau care furnizează informații false. În cazul în care suspectăm o utilizare frauduloasă, vom notifica utilizatorul la adresa de email asociată contului.
Utilizatorul are dreptul de a accesa și utiliza cursurile digitale exclusiv în scop personal și necomercial, cu respectarea legislației aplicabile și a prezentelor condiții.
Este interzisă:
Utilizatorul este singurul responsabil pentru modul în care aplică cunoștințele dobândite în urma cursurilor. TechLearn nu oferă garanții implicite privind obținerea unor rezultate specifice în carieră sau în afaceri.
TechLearn se angajează să mențină platforma funcțională și să actualizeze periodic conținutul cursurilor pentru a reflecta evoluțiile din domeniul tehnologiei. Ne străduim să oferim materiale de calitate, dar nu putem garanta că acestea acoperă toate aspectele unui subiect sau că sunt lipsite de erori.
Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe temporar accesul la anumite cursuri pentru actualizări tehnice sau de conținut, cu notificare prealabilă de cel puțin 48 de ore, cu excepția cazurilor de forță majoră.
Toate materialele disponibile pe platformă, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și software-ul, sunt proprietatea TechLearn sau a partenerilor noștri și sunt protejate de legile privind drepturile de autor. Orice utilizare neautorizată atrage răspunderea civilă sau penală conform legislației în vigoare.
Prețurile cursurilor sunt afișate clar înainte de finalizarea achiziției și includ toate taxele aplicabile. Plata se efectuează integral în momentul înscrierii, prin metodele de plată disponibile pe platformă.
Politica de rambursare: puteți solicita rambursarea integrală a sumei plătite în termen de 14 zile de la achiziție, cu condiția să nu fi accesat mai mult de 30% din conținutul cursului. După acest termen sau după depășirea limitei de acces, rambursarea nu mai este posibilă.
Pentru abonamentele lunare sau anuale, plata se reînnoiește automat la sfârșitul perioadei, cu excepția cazului în care anulați înainte de data scadenței. Anularea se poate face din setările contului, iar accesul rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite.
TechLearn nu poate fi considerată responsabilă pentru daune directe, indirecte, accidentale sau consecutive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza platforma, inclusiv pierderea de date, întreruperea activității sau pierderi financiare, în limita maximă a sumei plătite pentru cursul în cauză.
Conținutul cursurilor are scop educațional și nu constituie consultanță profesională în domenii precum drept, finanțe sau sănătate. Deciziile bazate pe aceste informații sunt luate pe propria răspundere a utilizatorului.
În cazul în care platforma este indisponibilă din cauza unor defecțiuni tehnice, atacuri cibernetice sau forță majoră, răspunderea noastră este limitată la restabilirea accesului într-un termen rezonabil.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de confidențialitate disponibilă pe site-ul nostru. Prin utilizarea platformei, sunteți de acord cu colectarea și prelucrarea datelor în scopul furnizării serviciilor.
Nu divulgăm informații personale către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau a partenerilor de plată strict necesari procesării tranzacțiilor.
TechLearn își rezervă dreptul de a modifica periodic prezentele condiții pentru a reflecta schimbări legislative, tehnice sau operaționale. Utilizatorii vor fi notificați cu cel puțin 30 de zile înainte ca modificările să intre în vigoare, prin email sau printr-un anunț pe platformă.
Continuarea utilizării platformei după intrarea în vigoare a modificărilor echivalează cu acceptarea acestora. Dacă nu sunteți de acord, puteți înceta utilizarea și solicita închiderea contului.
Utilizatorul poate înceta oricând utilizarea platformei prin ștergerea contului din setări. În acest caz, accesul la cursurile în curs se pierde, iar sumele plătite nu se rambursează, cu excepția cazurilor prevăzute la punctul 5.
TechLearn poate suspenda sau înceta accesul unui utilizator care încalcă grav sau repetat prezentele condiții, după o notificare prealabilă de 7 zile în care utilizatorul poate remedia încălcarea. În cazuri de urgență (fraudă, conținut ilegal), suspendarea poate fi imediată.
Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din România.
Pentru reclamații sau întrebări legate de aceste condiții, ne puteți contacta la adresa de email: info@ukvx.com sau la adresa poștală: Str. Frasinului nr. 68, bl. D, ap. 24.